Quelques mots.
Un accueil plus chaleureux.

Bonjour.

你好。

Nǐ hǎo.

Une salutation amicale dans les magasins, à l’hôtel ou pour entamer une conversation.

Merci.

谢谢。

Xièxie.

Utile presque partout. La deuxième syllabe se prononce légèrement, sans ton marqué.

Excusez-moi, puis-je vous demander… ?

请问……

Qǐngwèn…

Utilisez cette formule avant votre question lorsque vous demandez de l’aide à quelqu’un que vous ne connaissez pas.

Désolé(e).

对不起。

Duìbuqǐ.

Pour présenter des excuses. Pour commencer poliment une question, utilisez plutôt 请问.

Je ne parle pas chinois.

我不会说中文。

Wǒ bù huì shuō Zhōngwén.

Montrez-le avec une application de traduction si vous avez besoin de plus qu'une courte phrase.

Pourriez-vous parler un peu plus lentement ?

请说慢一点。

Qǐng shuō màn yīdiǎn.

Une demande polie si vous comprenez un peu le mandarin.

Pouvez-vous répéter, s’il vous plaît ?

请再说一遍。

Qǐng zài shuō yī biàn.

Utile si vous n’avez pas compris une réponse ou un nombre.

Comment puis-je me rendre à cet endroit ?

请问，去这里怎么走？

Qǐngwèn, qù zhèlǐ zěnme zǒu?

Pointez le lieu sur votre carte ou affichez son nom chinois.

Où sont les toilettes ?

请问，洗手间在哪里？

Qǐngwèn, xǐshǒujiān zài nǎlǐ?

洗手间 est un terme courant et poli pour désigner les toilettes.

Où est la station de métro ?

请问，地铁站在哪里？

Qǐngwèn, dìtiězhàn zài nǎlǐ?

Affichez le nom de la station si vous en avez besoin en particulier.

S'il vous plaît, emmenez-moi à cette adresse.

请带我去这个地址。

Qǐng dài wǒ qù zhège dìzhǐ.

Dans un taxi, montrez au chauffeur l'adresse chinoise complète, y compris le nom de l'hôtel ou du bâtiment.

S'il vous plaît, arrêtez-vous ici.

请在这里停车。

Qǐng zài zhèlǐ tíngchē.

Demandez au conducteur de s'arrêter uniquement là où l'arrêt est autorisé et sûr.

Quelle sortie dois-je prendre ?

请问，我应该走哪个出口？

Qǐngwèn, wǒ yīnggāi zǒu nǎge chūkǒu?

Montrez votre destination. Les grandes gares peuvent avoir plusieurs sorties distantes.

Je suis perdu(e).

我迷路了。

Wǒ mílù le.

Montrez ensuite l’endroit où vous souhaitez aller.

Puis-je voir le menu ?

请给我看一下菜单。

Qǐng gěi wǒ kàn yīxià càidān.

Le menu peut être imprimé ou ouvert via un code QR.

Je voudrais ceci.

我要这个。

Wǒ yào zhège.

Montrez un plat sur le menu ou une photo. Précisez ensuite le nombre de portions.

N’ajoutez pas de piment, s’il vous plaît.

请不要放辣椒。

Qǐng bù yào fàng làjiāo.

Certains plats contiennent déjà du piment ou ne peuvent pas être modifiés. Confirmez avec le personnel.

Je suis végétarien(ne). Ce plat contient-il de la viande ou du bouillon de viande ?

我吃素。这里面有肉或者肉汤吗？

Wǒ chī sù. Zhèlǐmiàn yǒu ròu huòzhě ròutāng ma?

Renseignez-vous sur les ingrédients et tout autre aliment que vous évitez ; un plat de légumes peut inclure du bouillon de viande.

Je suis allergique aux arachides.

我对花生过敏。

Wǒ duì huāshēng guòmǐn.

Cette expression signifie spécifiquement les cacahuètes. Pour les autres allergies, apportez une traduction vérifiée de vos propres exigences et confirmez les ingrédients auprès du personnel.

Une bouteille d’eau, s’il vous plaît.

请给我一瓶水。

Qǐng gěi wǒ yī píng shuǐ.

一瓶 signifie une bouteille. Montrez celle que vous souhaitez si vous voulez un type précis.

L’addition, s’il vous plaît.

请买单。

Qǐng mǎidān.

Utilisez-le lorsque vous êtes prêt à payer dans un restaurant.

Combien ça coûte ?

这个多少钱？

Zhège duōshao qián?

Montrez l’article. Vous pouvez demander au vendeur d’afficher le prix sur une calculatrice.

Puis-je payer avec Alipay ?

可以用支付宝吗？

Kěyǐ yòng Zhīfùbǎo ma?

支付宝 est le nom chinois d’Alipay.

Puis-je payer avec WeChat Pay ?

可以用微信支付吗？

Kěyǐ yòng Wēixìn Zhīfù ma?

Le support marchand ne garantit pas que chaque carte internationale liée fonctionnera.

Puis-je payer par carte bancaire ?

可以刷银行卡吗？

Kěyǐ shuā yínhángkǎ ma?

Présentez votre carte physique pour que le commerçant puisse vérifier son réseau.

Je voudrais payer en espèces.

我想付现金。

Wǒ xiǎng fù xiànjīn.

Prévoyez des yuans chinois, de préférence avec de petites coupures.

Un reçu, s’il vous plaît.

请给我一张收据。

Qǐng gěi wǒ yī zhāng shōujù.

收据 signifie un reçu. Une facture fiscale officielle se dit 发票 (fāpiào) : il s’agit d’une demande différente.

Non, merci. Je n'en ai pas besoin.

不用了，谢谢。

Bù yòng le, xièxie.

Une façon simple et polie de refuser une offre.

J'ai une réservation.

我有预订。

Wǒ yǒu yùdìng.

Présentez votre confirmation de réservation et le nom utilisé pour réserver.

Voici mon passeport.

这是我的护照。

Zhè shì wǒ de hùzhào.

Utile à l'enregistrement à l'hôtel ou à un guichet doté de personnel.

Quel est le mot de passe Wi-Fi ?

请问，无线网络密码是什么？

Qǐngwèn, wúxiàn wǎngluò mìmǎ shì shénme?

Vous pouvez également dire « Wi-Fi » à la place de 无线网络 ou montrer cette carte.

Puis-je laisser mes bagages ici ?

可以在这里寄存行李吗？

Kěyǐ zài zhèlǐ jìcún xíngli ma?

Confirmez l'heure de collecte et s'il y a des frais.

Il y a un problème avec ma chambre.

我的房间有问题。

Wǒ de fángjiān yǒu wèntí.

Montrez une photo ou utilisez une application de traduction pour décrire le problème spécifique.

À quelle heure faut-il libérer la chambre ?

请问，几点退房？

Qǐngwèn, jǐ diǎn tuìfáng?

Confirmez-le à l’enregistrement si vous continuez votre voyage.

Il n'y a pas d'eau chaude.

没有热水。

Méiyǒu rèshuǐ.

À la réception, montrez votre numéro de chambre avec cette phrase.

S'il vous plaît, aidez-moi.

请帮帮我。

Qǐng bāngbang wǒ.

Une demande d’aide générale. Expliquez ou montrez ce qui s'est passé.

J'ai besoin de voir un médecin.

我需要看医生。

Wǒ xūyào kàn yīshēng.

Montrez-le au personnel de l'hôtel ou à quelqu'un qui peut vous aider à communiquer.

S'il vous plaît, appelez une ambulance pour moi.

请帮我叫救护车。

Qǐng bāng wǒ jiào jiùhùchē.

Pour demander une aide urgente. Montrez également où vous vous trouvez ou votre adresse.

S'il vous plaît, aidez-moi à contacter la police.

请帮我联系警察。

Qǐng bāng wǒ liánxì jǐngchá.

Indiquez où vous vous trouvez et utilisez une application de traduction pour expliquer la situation.

J'ai perdu mon passeport.

我的护照丢了。

Wǒ de hùzhào diū le.

Utilisez-le lorsque vous demandez de l’aide au personnel ou à la police. Conservez une copie séparée des détails de votre document pour référence.

S'il vous plaît appelez ce numéro pour moi.

请帮我打这个电话。

Qǐng bāng wǒ dǎ zhège diànhuà.

Affichez le numéro de téléphone que vous souhaitez que la personne appelle.

Où se trouve l’hôpital le plus proche ?

请问，最近的医院在哪里？

Qǐngwèn, zuì jìn de yīyuàn zài nǎlǐ?

Demandez à la personne qui vous aide de vous indiquer l'hôpital et son nom chinois.