قبل الهبوط: احفظ المعلومات الأساسية لتستخدمها دون إنترنت

احفظ اسم الفندق بالصينية وعنوانه الكامل وفرعه ورقم هاتفه، مع تفاصيل حجزك وتعليمات الانتقال من المطار. نزّل حزمة ترجمة صينية للاستخدام دون إنترنت، واحتفظ بجواز سفرك الأصلي ووثائق الدخول وبطاقة مصرفية وهاتف مشحون في متناول يدك.

اتبع المراحل بالوتيرة التي تناسبك.

تختلف أوقات الانتظار واستلام الأمتعة وحركة المرور وتسجيل الوصول. إذا وصلت متأخرًا ليلًا، فقد يكون الأنسب التوجّه مباشرةً إلى الفندق وتأجيل تجربة المطعم والمترو إلى اليوم التالي.

في المطار

إجراءات الوصول ← الاتصال بالإنترنت ← تجهيز وسائل الدفع ← الانتقال إلى الفندق.

بعد الوصول إلى فندقك

تسجيل الوصول ← تناول الطعام في مكان قريب ← الراحة ← رحلة بسيطة بالمترو.

01 · اتبع لافتات الوصول، ثم استلم أمتعتك

بعد النزول من الطائرة

اتبع لافتات الوصول وفحص الجوازات، وجهّز جواز سفرك ومعلومات الدخول المطلوبة. بعد إتمام فحص الحدود، استلم الأمتعة المسجّلة واتبع تعليمات الجمارك قبل دخول صالة الاستقبال العامة. إذا كانت لديك رحلة متابعة، فاتبع تعليمات شركة الطيران الخاصة بالترانزيت.

القادمون · 到达فحص الجوازات · 边防检查الأمتعة · 行李提取الجمارك · 海关

إذا كان مطلوبًا منك تعبئة بطاقة وصول، فتوفّر الإدارة الوطنية للهجرة خدمة إلكترونية تشمل الإنجليزية والفرنسية والإسبانية والعربية. إذا لم تتمكن من تعبئتها مسبقًا، فاتبع تعليمات المطار بشأن تعبئتها هناك إلكترونيًا أو على الورق.

افتح خدمة بطاقة الوصول الرسمية ↗

عند الجمارك، اختر مسار التصريح المناسب للأغراض التي تحملها. اسأل الموظفين إذا لم تكن متأكدًا. هذا الدليل لا يحدّد ما إذا كنت مستوفيًا لشروط دخول البلاد.

إذا كانت الحقيبة مفقودة

قم بزيارة مكتب خدمة الأمتعة التابع لشركة الطيران قبل مغادرة منطقة الأمتعة. احتفظ ببطاقة الأمتعة الخاصة بك واحصل على التقرير وتفاصيل الاتصال.

02 · تأكد من اتصالك بالإنترنت

قبل مغادرة المطار

فعّل باقة البيانات التي جهّزتها قبل السفر وفق تعليمات مزوّدها. افتح خريطة وعنوان الفندق للتأكّد من عمل الاتصال. قد تكون شريحة eSIM للسفر مخصّصة للبيانات فقط، وقد لا تمنحك رقم هاتف محليًا في برّ الصين الرئيسي.

تحقق من بيانات هاتفك المحمول

الشريحة المستخدمة لبيانات الهاتفباقة بيانات السفر
تجوال البيانات على شريحتك الأصليةأوقفه ما لم تكن تنوي استخدامه
التجوال على شريحة السفراتبع تعليمات شركة الخدمة
التبديل التلقائي للبياناتراجع الإعداد قبل تفعيله

رسم توضيحي لمراجعة الإعدادات، وليس لقطة شاشة من هاتف. تختلف أسماء الإعدادات والخصائص المدعومة بحسب الجهاز.

إذا احتجت إلى شريحة SIM محلية، فتوجّه إلى مكتب رسمي لشركة اتصالات ومعك جواز سفرك. تحقّق من السعر ومدة الصلاحية وحجم باقة البيانات وما إذا كانت تشمل المكالمات. اطلب تفعيل الشريحة وجرّب الاتصال بالإنترنت قبل المغادرة.

إذا تعذّر الاتصال، فاسأل مكتب استعلامات المطار عن طريقة التحقّق للاتصال بشبكة Wi-Fi أو موقع مكتب شركة الاتصالات. احفظ عنوان الفندق بالصينية أو اكتبه قبل المغادرة. تختلف إجراءات الاتصال في المطارات، وقد يتطلّب بعضها التحقّق من الهوية.

اختر شريحة SIM أو eSIM أو باقة تجوال ↗

03 · جهّز وسيلة دفع بديلة

قبل الابتعاد عن خدمات المطار

جرّب المحفظة الإلكترونية التي أعددتها بشراء شيء بسيط مثل الماء. إذا لم تنجح العملية، فاستخدم وسيلة الدفع البديلة وعالج المشكلة لاحقًا عبر اتصال مستقر. تختلف البطاقات المدعومة ومتطلبات التحقّق وقبول الدفع لدى التجار.

لسحب اليوان الصيني، اختر جهاز صراف آلي يحمل شعار شبكة الدفع نفسه الموجود على بطاقتك. اختر لغة تفهمها، وراجع الرسوم وخيارات تحويل العملة، ثم استلم النقد وبطاقتك. قد يفرض بنكك أو مشغّل الجهاز رسومًا أو حدودًا للسحب.

جهاز الصراف الآلي لا يعمل؟

توجّه إلى فرع بنك يعمل فيه موظفون أو مكتب صرافة معتمد. تحقّق من سعر الصرف والرسوم قبل تبديل العملة واحتفظ بالإيصال.

احمل أوراقًا نقدية بفئات صغيرة

يُفيد النقد كوسيلة بديلة لدفع أجرة التاكسي أو ثمن مشتريات بسيطة. لا تفترض أن جميع سيارات الأجرة تقبل البطاقات المصرفية الدولية.

قم بإعداد Alipay وWeChat Pay ↗

04 · توجّه إلى الفندق والفرع الصحيحين

عند مغادرة صالة الاستقبال العامة

اختر وسيلة النقل وفق وقت وصولك وحجم أمتعتك ومدى تعبك. قد يكون القطار مناسبًا إذا كانت محطته قريبة من فندقك، بينما قد تكون سيارة أجرة رسمية أسهل عند الوصول المتأخر أو حمل أمتعة ثقيلة.

سيارة أجرة رسمية

اتبع لافتات المطار إلى طابور سيارات الأجرة. أظهر العنوان الدقيق بالصينية وفرع الفندق. تأكّد من طريقة الدفع واحتفظ بالإيصال.

سيارة محجوزة من خلال التطبيق

توجّه إلى نقطة الركوب المحدّدة في التطبيق؛ فقد تختلف عن طابور سيارات الأجرة. طابق رقم لوحة السيارة وبيانات السائق قبل الركوب.

قطار المطار أو المترو

تحقّق من ساعات التشغيل ومحطات تبديل الخطوط والمخرج المناسب في محطة الوصول. إذا لم يكن رمز المواصلات على هاتفك جاهزًا، فاسأل الموظفين عن تذكرة رحلة واحدة.

خدمة نقل محجوزة مسبقًا

اتبع تعليمات نقطة اللقاء الواردة في حجزك. إذا لم تجد السائق، فتحقّق من ترتيبات الاستقبال باستخدام بيانات الاتصال الموجودة في الحجز.

أظهر هذه العبارة للسائق مع العنوان الذي حفظته

请带我去这家酒店。

Qǐng dài wǒ qù zhè jiā jiǔdiàn.

من فضلك خذني إلى هذا الفندق.

أضف اسم الفندق بالصينية وعنوانه الكامل والفرع المحدّد في حجزك.
ستصل في وقت متأخر؟

تحقّق من موعد آخر قطار قبل اختيار التنقّل بالسكك الحديدية. أكّد مع الفندق إمكانية تسجيل الوصول المتأخر واحتفظ برقم هاتفه.

05 · سجّل الوصول، واشحن هاتفك وخذ قسطًا من الراحة

في مكان إقامتك

قدّم جواز سفرك الأصلي في الاستقبال؛ فالفندق يتولّى تسجيل محل إقامتك. اسأل عن مبلغ التأمين وطريقة استرداده وموعد جاهزية الغرفة وإمكانية حفظ الأمتعة إذا وصلت مبكرًا.

احصل على عنوان الفندق بالصينية وبيانات الاتصال بالاستقبال وموقع أقرب محطة مواصلات مناسبة لرحلتك. اشحن هاتفك واتصل بشبكة Wi-Fi وخذ استراحة قصيرة قبل الخروج.

هل تقيم لدى أصدقاء أو في سكن آخر غير فندقي؟

يجب عليك أو على مضيفك تسجيل محل إقامتك خلال 24 ساعة من الوصول. توفّر الإدارة الوطنية للهجرة خدمة تسجيل إلكترونية؛ راجع إرشاداتها الحالية لمعرفة البيانات المطلوبة والإجراءات.

الإرشادات الرسمية لتسجيل محل الإقامة ↗

06 · اطلب وجبة بسيطة بالقرب من الفندق

وجبتك الأولى

اختر مكانًا يعرض قائمة طعام أو صورًا للأطباق، وتحقّق من الطبق وسعره. اطلب مساعدة الموظفين إذا صَعُب الطلب عبر رمز QR. وضّح احتياجاتك الغذائية بدقة؛ فقد يحتوي طبق يبدو نباتيًا على مرق اللحم، وطلب طعام «أقل حرارة» لا يوضّح وجود حساسية غذائية.

请问,有菜单吗?

Qǐngwèn, yǒu càidān ma?

عذرًا، هل لديكم قائمة طعام؟

طريقتان للدفع باستخدام Alipay

يوضح الدليل الرسمي أدناه إجراءين مختلفين. استخدم ما يطلبه التاجر، ثم تحقق من المبلغ ونتيجة الدفع.

1 · تقوم بمسح رمز التاجر ضوئيًا

البرنامج التعليمي الرسمي Alipay يعرض زر المسح الضوئي ويمسح رمز التاجر ضوئيًا

افتح Scan، وامسح رمز استلام المدفوعات الخاص بالتاجر واتبع التعليمات. تحقّق من اسم المستلم والمبلغ قبل تأكيد الدفع.

2 · يقوم التاجر بمسح رمز الدفع الخاص بك

البرنامج التعليمي الرسمي لـ Alipay يعرض الدفع/الاستلام ويقدم رمز الدفع

افتح Pay/Receive أو خاصية رمز الدفع، واعرض الرمز الحالي مباشرةً من التطبيق على أمين الصندوق. لا ترسل لقطة شاشة لرمز الدفع الخاص بك.

مقتطفات من الواجهة من دليل خدمات الدفع لبنك الشعب الصيني، الذي أعادت السفارة الصينية في السويد نشره في 8 يوليو 2026. تظهر الشاشات بلغتها الأصلية؛ قد تختلف التسميات والتخطيطات الحالية. تبقى الحقوق مع مقدمي الخدمة الأصليين. شاهد المصدر الرسمي ↗

عبارات مطعم مفيدة ↗

07 · جرّب رحلة بسيطة بالمترو

في وقت لاحق من ذلك اليوم، أو في صباح اليوم التالي

ابدأ برحلة مباشرة، ويفضل أن تكون بدون انتقالات. احفظ الاسم الصيني لوجهتك وتحقق من اتجاه الخط ومخرج المحطة قبل الانطلاق.

حدّد مسار الرحلةالخط والاتجاه ومحطة الوصول والمخرج المناسب.
اختر تذكرةتذكرة رحلة واحدة، أو رمز النقل العام المعتمد في المدينة.
ادخل المحطة واركب القطاراتبع تعليمات التفتيش والبوابات، وتحقّق من اتجاه القطار عند الرصيف.
الخروج بنفس الطريقةاحتفظ بالتذكرة أو الجهاز حتى تكون خارج البوابات.

تسلسل الرحلة المصور. تختلف أنواع التذاكر وخيارات الدفع حسب المدينة.

إذا كنت تستخدم رمز المترو على هاتفك، فاختر المدينة الصحيحة وفعّل وسيلة دفع مدعومة أولًا. رمز الدفع المعتاد في المتاجر يختلف عن رمز المواصلات. إذا تعذّر التفعيل، فاطلب مساعدة موظفي المحطة أو اشترِ تذكرة رحلة واحدة.

اتبع تعليمات البوابة الخاصة بنوع تذكرتك: تحتجز بوابة الخروج بعض تذاكر الرحلة الواحدة، بينما تُمسح تذاكر QR ضوئيًا. لا تفترض أن بوابات المترو في كل مدينة تدعم تمرير بطاقتك المصرفية الأجنبية للدفع اللاتلامسي.

اختم يومك بنزهة قصيرة ونوم مبكر. اترك برنامج زيارة المعالم المكثّف ليوم غد.

اكتشف كيف تضيف المدينة التالية إلى رحلتك ↗

بعض الأسئلة الشائعة

ماذا لو كان هاتفي أو محفظتي لا يعمل؟

استخدم عنوان الفندق الذي حفظته بالصينية، واعتمد على النقد أو البطاقة كوسيلة دفع بديلة. اطلب المساعدة من استعلامات المطار أو مكتب الاتصالات أو استقبال الفندق. عالج مشكلة الحساب لاحقًا عبر اتصال مستقر، بدلًا من محاولة حلّها وأنت مستعجل للحاق بوسيلة النقل.

هل يجب أن أتبع هذه المراحل بتوقيت محدّد في يومي الأول؟

لا، هذه مراحل وليست جدولًا زمنيًا. تحدد طوابير الوصول وحركة المرور ووقت رحلتك ووقت تسجيل الوصول في الفندق وتيرة الرحلة. في حالة الوصول المتأخر، حافظ على بساطة تناول الطعام ومشاهدة المعالم السياحية وجرب استخدام المترو في صباح اليوم التالي.

هل أحتاج إلى رقم هاتف محلي في برّ الصين الرئيسي لجميع الخدمات؟

لا. تقبل بعض الخدمات أرقامًا أجنبية، بينما قد تتطلّب أخرى رقمًا محليًا أو تحقّقًا إضافيًا. راجع متطلبات كل خدمة، وأبقِ رقم هاتفك الأصلي قادرًا على استقبال رسائل البنك عند الحاجة.

هل الصور لقطات شاشة حقيقية للتطبيق؟

مقتطفا واجهة Alipay مأخوذان من دليل الدفع الرسمي المشار إليه بالرابط. أما إعدادات بيانات الهاتف ولافتات الوصول وخطوات رحلة المترو فهي رسوم توضيحية أعددناها، وقد أوضحنا ذلك في تسمياتها.

المصادر وملاحظات التحرير

استخدم المصادر الرسمية أدناه للتعرف على المتطلبات الحالية. تختلف خطط السفر والظروف الفردية.